過誤/返戻:請求期間外に請求情報の誤りに気付いた場合

伝送済みの請求情報の誤りがあった際は、管轄の自治体へ過誤申請を行うことで、再度正しい情報で請求を行うことが可能です。

過誤申請の方法 → 管轄の自治体によって方法が異なる場合がございますので、管轄の自治体へお問合せくださいませ。

 

【再伝送の方法】

しょーあっぷにて請求データを修正 → 翌請求期間に通常通り伝送。

(参考資料)

・実績記録の入力が出来ない場合→(https://curewansystem.com/faq/1994

・入力した内容を削除したい場合-実績記録→(https://curewansystem.com/faq/1411

・特定の利用者のデータのみをダウンロードする場合→(https://curewansystem.com/faq/1405

・過去の情報を修正する場合→ 事業所(https://curewansystem.com/faq/2278

               建物 (https://curewansystem.com/faq/1836

               利用者(https://curewansystem.com/faq/2029